L'infogérance va au-delà de la simple maintenance : c'est une prise en charge globale de votre système d'information.
Overshell devient votre département IT externe, gérant l'ensemble de vos infrastructures, applications et projets informatiques avec le même niveau d'engagement qu'une équipe interne. Transparence totale sur nos interventions avec des KPI mesurables : taux de disponibilité, temps de résolution, satisfaction utilisateurs.
Nous prenons en charge une partie spécifique de votre SI : infrastructure réseau, messagerie, serveurs ou applications métier.
Nous gérons l'intégralité de votre système d'information. De la stratégie IT aux opérations quotidiennes.
Architecture, déploiement, optimisation et gestion continue de vos ressources cloud (AWS, Azure, Google Cloud).
Helpdesk multicanal disponible par téléphone, email, portail et chat pour résoudre rapidement les incidents.
Firewall, antivirus, mises à jour et audits de sécurité pour protéger votre SI en permanence.
Accompagnement dans vos choix technologiques, gestion de projets IT et évolution de votre SI.
Notre mission : faire de votre IT un avantage compétitif plutôt qu'un centre de coûts.
Jusqu'à 40% d'économies grâce à la mutualisation des ressources et la prédictibilité budgétaire.
Bénéficiez d'une équipe pluridisciplinaire sans les contraintes du recrutement.
Concentrez-vous sur votre activité pendant que nous gérons votre informatique.
Veille technologique continue et conformité aux standards de sécurité.
SLA contractuels avec des temps de réponse et de résolution garantis.
Comités de pilotage réguliers, KPI mesurables et reporting détaillé.
Clients accompagnés
Projets livrés
Experts certifiés
Taux de satisfaction
Vous avez une question ? Retrouvez ici les réponses aux interrogations les plus courantes de nos clients.
L'infogérance partielle couvre un périmètre spécifique de votre SI (serveurs, réseau, messagerie), tandis que l'infogérance totale prend en charge l'intégralité de votre système d'information, de la stratégie aux opérations quotidiennes.
Un projet, une question, un besoin urgent ? Nos experts sont disponibles pour analyser votre situation et vous proposer la solution la plus adaptée à votre entreprise.